In einer Welt voller Möglichkeiten kann die Wahl des richtigen Fahrrads oder der passenden Outdoor-Ausrüstung eine aufregende, aber auch herausfordernde und schnell eine stressige Aufgabe sein. Es gibt so viele verschiedene Marken, Modelle und Funktionen, dass man frustriert den Überblick verliert.
Warum eine Kaufberatung in Anspruch nehmen?
Eine fundierte Kaufberatung macht den Unterschied zwischen Spass und Frustration und kann dir helfen, die richtige Wahl zu treffen, und das zu kaufen, was deinen Bedürfnissen und Budget entspricht. Eine fachkundige Beratung spart dir event. teure Fehlkäufe und viel Zeit durch Eigenrecherche.
Was kannst du von einer Kaufberatung erwarten?
In einer Kaufberatung sollten zuerst deine individuellen Bedürfnisse, Wünsche, Budget und Ziele ermittelt werden. Es gibt 2 Arten von Kaufberatungen:
1. Kostenlos – Aber nicht unabhängig: Beratungen in/von Geschäften sind immer eine Gratwanderung zwischen den Geschäftsinteressen, ihre Produkte zu verkaufen und gleichzeitig die Bedürfnisse des Kunden zu beachten, um dessen Vertrauen zu gewinnen.
Da jedes Geschäft aber nur eine begrenzte Auswahl hat, kann es dazu führen, dass die Verkäufer Kunden unter Druck setzen (z.B. mit Angeboten) oder manipulieren um ihre Produkte zu verkaufen.
Das kann zu Fehlkäufen führen, aus dem sich Frustration, Stress und Ärger ergibt.
2. Unabhängig – Aber nicht kostenlos: Ein unabhängige, aber kostenpflichtige Beratung ist immer eine Erwägung wert! Der Fokus des Beraters liegt einzig auf den Kundenbedürfnissen und nicht auf Geschäftsinteressen.
Du profitierst von Expertenwissen und langjährigen Erfahrungen, was in Geschäften nicht immer garantiert ist.
In der Hochsaison sind viele Geschäfte am Limit und stellen Saisonverkäufer ein, denen das nötige Fachwissen fehlt. Wenn das Geschäft keine Produktschulungen anbietet, können die Verkäufer nicht ausreichend informiert sein.
Leider habe ich dies immer wieder erlebt, sowohl in Geschäften für Fahrräder & E-Bikes als auch in Telefon-Hotlines, wo die Berater nur das wussten, was bereits in den Produktbeschreibungen stand.
Teste Geschäfte & Verkäufer auf Fachwissen
Wenn du ein Fahrrad oder ein E-Bike kaufen möchtest, wirst du früher oder später auf das Thema Ketten- oder Nabenschaltung stossen. In meinem Blog habe ich einen Artikel verfasst, der die Vor- und Nachteile beider Schaltungstypen beschreibt: Kettenschaltung oder Nabenschaltung
Vergleiche nun die Ratschläge des Verkäufers mit den Informationen in meinem Artikel. Dann weisst du eher, ob der Verkäufer Fachwissen hat oder nicht. Schreibe deine Erfahrungen in die Kommentare.
Mehrwert!?
In meiner Beratung erhältst du nicht nur Hinweise darauf, worauf du beim Kauf achten und welche Fragen du stellen solltest, sondern auch andere wertvolle Informationen, zum Beispiel über Fahrrad-Versicherungen.
Nach dem Kauf eines teuren E-Bike möchtest du vielleicht eine Versicherung abschliessen. Soll es über die Hausratversicherung laufen oder bevorzugst du eine eigenständige Fahrrad-Versicherung?
Es gibt zahlreiche Aspekte, die du vor dem Abschluss eines Versicherungsvertrags klären solltest, z.B.
> Diebstahl des ganzen Fahrrads ist meistens versichert (unter bestimmten Voraussetzungen!!!), ABER:
> Diebstahl fest verbundener Teile z.B. Laufrad, Motor, Akku, Sattel ??
> Diebstahl lose verbundener Teile z. B. Fahrradanhänger, Tacho, Taschen ??
> Feuchtigkeits- und Elektronikschäden am Akku, Motor und Steuerungsgeräten ??
> Fahrrad-Schutzbrief ??
Das ist nur ein kleiner Ausschnitt meiner Checkliste. Kaum eine Versicherung deckt alles ab. Schütze Dich vor bösen Überraschungen! Es geht um dein Geld.
Dein Schlüssel zur Expertise!
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Hast du Fragen? Andere Erfahrungen? Schreibe es in die Kommentare.
